ميثاق الخدمة - Hospital

مسار التنقل

خدماتنا

حقوق المريض


1 . الحصول على رعاية صحية ملائمة .

2 .  الحصول على التشخيص والعلاج المناسبين للمرض والألم من قبل فريق طبي مؤهل لذلك.

3 . قبول أو رفض أي علاج على أن يتم إعلامك بما ينتج عن ذلك من مضاعفات على وضعك الصحي وقد يطلب منك توقيع النموذج الخاص بذلك.

4. عدم إعطائك أي خطة علاجية أو أدوية مالم يكن لذلك مبررا طبيا.

5 . زيارة الاستشاري المعالج أو أحد الأطباء المختصين من فريقه الطبي خلال 24 ساعة من تنويم المريض وبصفة يومية .

6.  عدم إجراء أي تدخل جراحي أو فحص مالم يتم إعطائك المعلومات باللغة المفهومة وتوقيعك ( نموذج الإقرار ) على ذلك.

7. الحصول على المعلومات اللازمة باللغة المفهومة لديك عن الإجراء الطبي أو العملية التي سوف تُنفّذ بهدف التعليم في المؤتمرات أو ورش العمل.

8. إعلامك بتشخيصك المرضي والخطة العلاجية والنتيجة المرجوة والأعراض الجانبية والمضاعفات المحتملة وخطة المتابعة من قبل الطبيب .

9. أن لا يتم إخضاعك لبحوث طبية أو دراسات إلا بعد موافقتك على ذلك.

10. أن يتم التعامل مع كل بياناتك الطبية والشخصية بسرية وخصوصية إلا لمن ترغب إطلاعه عليها أو عند طلبها من جهات قانونية .

11. توفير التثقيف الصحي الخاص بمرضك لضمان استقرار حالتك بعد دخولك المستشفى.

12. تنسيق وتوضيح إجراءات المتابعة الطبية بعد خروجك من المستشفى.

13. القدرة على إبداء الرأي ومناقشة الخدمات الصحية المقدمة لك من المستشفى.

14. تزويدك بالوثائق المتعلقة بمرضك ( تقارير , بلاغات, إجازات )  حسب الحاجة.

15. الحق في مقابلة ممثل علاقات المرضى أو المسؤول الإداري لطرح الاستفسارات والشكاوى في أي وقت ومعرفة الاجراءات المتبعة في ذلك.

16. الخروج من المستشفى يكون بعد توصيات الطبيب الاستشاري مع توضيح الأدوية اللازمة له وموعد المتابعة القادمة مع التعليمات الخاصة للرعاية المنزلية عند الحاجة.

17. الحصول على المعلومات اللازمة عن إجراء وقف العلاج الإنعاشي حسب قوانين وأنظمة المستشفى.

واجبات المريض

 

واجبات المريض

 1- تقديم بيانات شخصية كاملة وصحيحة عند فتح الملف أو التنويم.

2- تقديم معلومات كاملة وصحيحة للفريق الطبي المعالج عن الحالة المرضية.

3- التفهم بأن مستشفى جامعة نجران صرحا تعليميا لطلاب وطالبات الطب والكليات والمعاهد الصحية وعدم الممانعة بالكشف السريري من قبلهم.

4- تطبيق أنظمة الدولة والاداب الشرعية العامة المتعلقة بالسلوك والمظهر الشرعي .

5- اتّباع أنظمة ولوائح مستشفى جامعة نجران وهي :

    - الامتناع عن التدخين تماما داخل المستشفى .

    -  احترام خصوصية المرضى الآخرين وذلك بعدم التجول بين الغرف وأقسام المستشفى.

    - الالتزام بمواعيد وأنظمة المستشفى للزيارة. لن يسمح للزوار بالدخول في غير أوقات الزيارة.

    - الالتزام بحقوق الزوار والعاملين في المستشفى واحترامها.

    - الإلتزام بأنظمة القسم الطبي أو الوحدة أو العيادة المتواجد فيها للرعاية الصحية.

6- الحضور في الموعد المحدد أو الاعتذار المسبق في حالة عدم القدرة علي الحضور.

 7- اتّباع الخطة العلاجية المتفق عليها من قبل الفريق الطبي المعالج.

8- الحرص في التعامل مع مقتنيات المرضى الآخرين والعاملين وممتلكات المستشفى لتفادي تلفها.

9- الالتزام بمغادرة المستشفى عند تقرير الخروج من قبل الطبيب المعالج